Al enviar un formulario o solicitar una cotización, proporcionas datos necesarios para que podamos responderte y preparar una orientación técnica relacionada con tu proyecto.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de la información recopilada a través de este sitio es Master Energy Limitada, con domicilio en Cuatro Sur 16, Parral, Chile.
- Correo: contacto@masterenergy.cl
- Teléfono: +56 9 7650 3596
Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que utilices el sitio, podemos recibir:
- Nombre, correo electrónico y teléfono.
- Información sobre el tipo de proyecto, ubicación, consumo o necesidades técnicas.
- Mensajes, documentos, imágenes o referencias adjuntadas voluntariamente.
- Información técnica básica de navegación cuando sea necesaria para la seguridad y funcionamiento del sitio.
Para qué utilizamos la información
Los datos pueden utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes de contacto.
- Preparar cotizaciones u orientaciones técnicas iniciales.
- Coordinar visitas, evaluaciones, instalaciones o servicios.
- Mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud o relación comercial.
- Proteger el sitio, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones aplicables.
El tratamiento se realiza conforme a la normativa chilena aplicable sobre protección de datos personales, incluida la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones según su vigencia.
Comunicación de datos
Master Energy no vende ni comercializa tus datos personales. La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos o profesionales que apoyen la operación del sitio y la prestación del servicio, únicamente cuando resulte necesario y bajo deberes de confidencialidad. También podrá entregarse cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
Conservación y seguridad
La información se conservará durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, gestionar una relación comercial o cumplir obligaciones aplicables. Se adoptan medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir riesgos de acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.
Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos personales, pedir su corrección, actualización, bloqueo o eliminación cuando corresponda. Para realizar una solicitud, escribe a contacto@masterenergy.cl indicando tu nombre, medio de contacto y el requerimiento concreto. Podremos solicitar antecedentes razonables para verificar tu identidad.
Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los servicios o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta misma página e indicará su fecha de actualización.
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